Az alábbiakban a weboldalunkhoz kapcsolódó általános információkat, tájékoztatásokat és jogi iránymutatásokat találja. Az olcsoszaniter.hu áruház használatára, megrendelések leadására és a létrejövő adásvételi szerződésre vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a „vásárlási feltételek” menüpont alatt található.
Vevőszolgálat nyitvatartási ideje
Rendszerünk a rendeléseket rögzíti nyitvatartási időn kívül is, de telefonon csak ebben az időben vagyunk elérhetőek. E-mailen feltett kérdésekre is csak nyitvatartási időben áll módunkban válaszolni. A vevőszolgálati nyitvatartás a „vevőszolgálat” menüpont alatt található.
Megrendelés feladása
Megrendelést az olcsoszaniter.hu webáruházban kizárólag interneten keresztül fogadunk el, a http://www.olcsoszaniter.hu webcímen. Telefonon nem fogadunk el megrendelést. A megrendelés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, kinyomtatásra, iktatásra nem kerül.
Árak
Webáruházunkban található árak bruttó fogyasztói árak, azaz tartalmazzák az Áfa-t, továbbá magyar forintban értendők. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk! Az oldalon lévő esetleges hibákért felelősséget nem vállalunk. Eltérés esetén a gyártó által megadott paraméterek érvényesek!
Megrendelt áru átvételének módjai
Az áru kétféle módon kerülhet a megrendelőhöz. Az egyik a személyes átvétel vevőszolgálatunkon, melynek lehetséges időpontjáról tájékoztatjuk Önt telefonon, vagy e-mailben. A másik a futárpostán keresztül történő kézbesítés. A termékeket csak Magyarországon áll módunkban kiszállítatni.
Fizetési feltételek
A megrendelés leadásakor Ön az alábbi fizetési feltételek közül választhat.
• készpénzben
• előre utalással (A megrendelt termékek a vételár bankszámlánkra történő beérkezése után vehetőek át.)
A 100.000 Ft-ot meghaladó megrendeléskor az ügyfél által megadott e-mail címre automatikusan előlegszámlát küldünk, mely a megrendelés végösszegének 50%-a. A megrendelést az előleg összegének számlánkon történő jóváírásától számítva tekintjük folyó megrendelésnek.
Szállítási határidő
A szállítási határidő 2-14 nap. Amennyiben a várható szállítási időpont meghaladja a 10 napot, a megrendelésének beérkezése után telefonon vagy e-mailben tájékoztatjuk Önt erről. Ha a későbbi szállítási határidő nem felel meg Önnek, a megrendelését módosíthatjuk vagy törölhetjük.
Szállítási díj (Budapest területére)
Bolti átvétel: 0 Ft;
Szaniterek (csaptelepek, mosdók, kiegészítők, kádak, zuhanykabinok stb.): 2 000 Ft;
Burkolatok 1 m2 – 20 m2 között: 5 000 Ft;
Burkolatok 20 m2 – 80 m2 között: 10 000 Ft;
Burkolatok 80 m2 fölött: egyedi szállítási díj.
Csomagolási költség:
A csomagolásért külön költséget nem számítunk fel.
Garancia
Garanciát adunk minden termékre a gyártó által meghatározott időtartamra.
A számla egyben jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk.
A garanciát csak abban az esetben áll módunkban érvényesíteni, ha a terméket hiánytalanul küldi vissza. A garanciális igény nem érvényesíthető a nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásokra illetve sérülésekre. A garanciális ügyintézés további részleteire a PTK-ban, a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben , illetve a 151/2003 (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak az irányadók.
Elállás joga
A távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint a vevő az eladóval elektronikus úton kötött szerződéstől, 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A Vevő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a terméket átvette. A Vevő elállási jogát a fentiekben meghatározott határidőn belül az Eladóhoz eljuttatott írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. Indoklás nélküli elállás esetén a Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Ha a Vevő indoklás nélkül, a fent meghatározott határidőn belül, a fenti feltételeknek megfelelően kívánja a terméket visszaszolgáltatni, a Vevő által kifizetett összeget az Eladó az elállást követő harminc napon belül visszatéríti a Vevőnek.
Amennyiben a Vevő eláll a szerződéstől, a terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatni. Ha a Vevő a visszaküldött termékhez nem mellékel minden, eredetileg a Vevő részére átadott tételt, az Eladó fenntartja magának a jogot arra, hogy a hiányzó tételekért díjat számítson fel a Vevőnek.
A megrendelés lemondását írásos formában jelezze ügyfélszolgálatunk felé az info@olcsoszaniter.hu email címen.
Az eladó adatai: Valentino Studio Kft. (1091 Budapest, Üllői út 63. ); Cégjegyzékszám: 01-09-735606; Adószám: 13446361-2-43; Telefon: +36 1 219-5457; Fax: + 36 1 219-5458
Egyéb feltételek
Az áruk jellemzőit a konkrét árucikk adatlapjáról tudhatja meg. Az adatlap esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk.
Adatvédelem
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. (1992. évi LXIII. törvény )
A feltüntetett árak tartalmazzák az Áfa-t!